
“이동급식 때는 차갑게 식은 음식과 단조로운 메뉴로 불만이 많았어요. 정토푸드로 전환한 뒤 갓 조리된 따뜻한 식사에 만족도가 90%까지 올랐고, 온라인 마케팅 지원으로 신규 입소 문의가 크게 늘었습니다.”
만족도 설문은 부풀릴 수 있지만, 재계약은 부풀릴 수 없어요. 원장님들이 계약을 이어가는 이유를 확인하세요.
정토푸드와 함께하는 파트너 요양원들의 이야기예요.

“이동급식 때는 차갑게 식은 음식과 단조로운 메뉴로 불만이 많았어요. 정토푸드로 전환한 뒤 갓 조리된 따뜻한 식사에 만족도가 90%까지 올랐고, 온라인 마케팅 지원으로 신규 입소 문의가 크게 늘었습니다.”

“급식 품질만큼은 타협하고 싶지 않았어요. 손발이 맞는 조리장님을 찾기까지 시행착오도 있었지만, 정토푸드가 끝까지 함께 맞춰줬습니다. 식사 만족도가 오르니 좋은 평가가 실제 입소로 이어지고 있어요.”

“위탁급식으로 바꾼 후 맛있는 식사 사진을 SNS와 브로셔에 활용했더니 입소 문의가 크게 늘고 입소율도 눈에 띄게 올랐어요. 운영에 집중할 수 있게 되니 서비스 질도 함께 좋아졌습니다. 정토푸드는 진정한 사업 파트너예요.”
모든 수치는 계약 기록 기준이에요.
원장님부터 요양보호사까지, 현장의 목소리로 확인하세요.
“이동급식 하다가 바꿨는데 어르신들이 바로 아시더라구요! 갓 한 쌀밥이 너무 맛있다고, 방금 끓인 국이 정말 따뜻하다고 하십니다.”
“이동급식을 경험한 어르신께서 정토푸드 식사를 드시고 '최고의 밥맛'이라며 만족하셨어요. 식사 만족도가 놀라울 정도로 올랐습니다.”
“쌀 품질이 정말 좋아서 평소 식사량이 적은 어르신들도 밥을 잘 드시게 됐어요. 영양 관리에 큰 도움이 됩니다.”
“직영 운영 시 인건비와 산재 처리로 어려움을 겪었지만, 전문 운영 시스템 덕분에 부담이 크게 줄었어요.”
“조리사 채용과 관리가 큰 부담이었는데, 전문 인력 관리로 운영이 한결 쉬워졌어요. 신속한 인력 대응에 만족합니다.”
“직영 때는 인건비에 4대보험, 퇴직금, 산재 처리까지 부담이 컸는데, 위탁 후 운영 비용이 크게 절감됐어요. 아낀 비용을 어르신 케어에 더 쓸 수 있게 됐습니다.”
“어르신들이 매달 특별식 메뉴를 기다리실 정도예요. 팔보채와 수제떡갈비는 항상 '더 주세요' 소리가 나옵니다.”
“저당 수제 양갱 같은 간식이 인기가 많아요. 당뇨가 있는 어르신들도 안심하고 드실 수 있어 좋다고 하세요.”
“조리사님들이 항상 웃는 얼굴로 어르신들을 대해주셔서 식사 시간이 더 즐거워졌어요. 서비스 마인드가 훌륭합니다.”
파트너 요양원 보호를 위해 시설명은 일부 가려서 표기해요.