이용약관
본 이용약관은 정토푸드 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 위탁급식 서비스의 이용 조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 요양원 위탁급식 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 요양원 등 고객에게 제공하는 위탁급식 관련 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 요양원 등 고객을 의미합니다.
- "계약"이란 회사와 이용자 간에 체결된 위탁급식 서비스 제공 계약을 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 계약 체결 시 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체 없이 이용자에게 통지합니다.
- 변경된 약관에 대해 이의가 있는 이용자는 통지를 받은 날로부터 7일 이내에 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 없는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 계약에서 정한 바에 따라 급식 서비스를 제공합니다.
- 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 이용자에게 공지합니다.
- 불가항력적인 사유로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우, 회사는 이용자에게 즉시 통지하고 대체 방안을 제시해야 합니다.
제5조 (계약의 성립)
계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 제시한 계약 조건에 승낙함으로써 성립됩니다.
제6조 (서비스 이용료 및 결제)
- 서비스 이용료는 계약에서 정한 바에 따릅니다.
- 이용자는 계약에서 정한 납부 방법 및 기한 내에 서비스 이용료를 납부해야 합니다.
- 이용료 미납 시 회사는 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용에 필요한 시설 및 환경을 제공해야 합니다.
- 이용자는 회사의 서비스 제공을 위해 필요한 정보와 자료를 제공해야 하며, 제공한 정보의 정확성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 식품위생 및 안전관리에 관한 법령을 준수해야 합니다.
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 계약에서 정한 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 식품위생 및 안전관리에 관한 법령을 준수합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
제9조 (계약의 해지)
계약 해지에 관한 사항은 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
제10조 (면책조항)
천재지변, 전쟁, 폭동, 노동쟁의 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우, 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁해결)
본 약관의 해석이나 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하되, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제12조 (관할법원)
본 약관에 관한 소송의 관할법원은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
본 약관은 2025년 5월 1일부터 시행됩니다.